老人跟团游中猝死 旅行社说的话令老人家属感到不满

　　人一旦上了年纪体力也会跟着下降，许多老人为了增强体力，每天都会出门锻炼身体，这是一个很不错的习惯。最近一位八十多岁的大爷带着老伴跟团出去旅游，旅途长达六天，两位老人走的时候还是开开心心的，但是旅行的途中由于天气热，再加上行程比较紧凑，大爷的老伴在旅行途中感到不适去世了。面对老伴的去世，大爷一时无法接受，本是出来放松心情的，但没有想到会遇到这样的事情，这件事最后如何处理的？

　　今年6月12日，81岁的蒋大爷和71岁的老伴吴女士，报名参加了锡林郭勒6日游，团费一共是7160元，发团时间是7月4日到7月9日，行程安排为南京-北京-张北-锡林郭勒-天津-南京。

　　发团当天蒋大爷带着老伴乘坐高铁来到了北京，刚下车全团50多名游客被告知要步行走一段路才能找到大巴车，这一走就是四十分钟。蒋大爷说，当时北京的天气非常热，大家都拿着行李，而且团里大部分都是60岁以上的老人，大家边走边喊累。

　　好不容易上车后，大家乘坐四个小时的大巴到达下一个目的地。途中蒋大爷的老伴吴女士有些不舒服，勉强跟着大部队走。出行六天整，吴女士基本上都是在大巴车内休息的。7月7日早上，吴女士突然感觉疼痛难忍，在导游的陪同下去当地医院看病，由于病情有些严重，医生建议转到大医院。

　　导游打电话通知吴女士的家属，这中间也耽搁了一些时间，当天下午四点多，吴女士在去往医院的路上去世了。对于此事旅社工作人员称：“其实出门旅游就是要受罪的。”旅社称这次老人发生意外，主要是因为自身疾病造成的，旅行社确实存在瑕疵，但是没有责任，所以他们最后决定赔偿老人三万元。蒋大爷一家对旅行社处理事情的态度，以及这个赔偿结果表示不满。目前这件事仍在处理中，希望能有一个好的结果。