如今服务行业已经是越来越不好做了,对于个别消费者来说,认为自己消费了就是上帝,不管自己怎么做都是对的,有这种想法的人真的是很令人无奈。最近在某高铁列车上,一位女乘客拒绝查票,甚至还强词夺理气哭乘务员。据悉,这位乘务员按照工作流程,对每位乘客进行查票,这本来就是一件很正常的事情,但这位女乘客却非常不乐意,直接和乘务员发生了冲突。
据网友爆料,5月3日在G521列车上一位女乘客拒绝查票,而且态度十分蛮横。据悉,当时乘务员走到这位女乘客面前查票的时候,女乘客很不乐意,甚至还将乘务员推倒在地。乘务员摔倒以后什么都没有说,而是站起来继续查票,谁知这位女乘客情绪更加激动了,她质疑乘务员是不是想碰瓷?
女乘客一把抓住乘务员的衣服,想拍摄乘务员的工号,并叫嚣要投诉乘务员。此时乘务员用手捂着自己的工号不让拍,并解释自己没有要碰瓷的意思。女乘客更有理了,说乘务员既然是对的,为什么不让拍?
女乘客一直抓着乘务员的衣服不放,一名男乘客过来劝阻这位女乘客,但女乘客并不听劝,而是继续刁难乘务员。女乘客的做法让周围的人都看不下去了,这个时候一个小孩说了一句:“每个火车都是要查票的”,然而这位女乘客直接训斥小孩:“坐着,大人说话,小孩别插嘴。”
随后列车长过来协调,女乘客直呼乘务员要碰瓷,这个时候周围的人都替乘务员打抱不平,乘务员看到大家都为她声援时,她没忍住哭了出来,这一幕让人看后心酸不已。作为一名旁观者,出门在外遇到这样的事情,希望大家不要冷漠围观,有的时候正义的呐喊,才是对善良之人最好的安慰!
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