消费32被刷3200是怎么回事 消费者的权益如何能保障(2)

　　然后又拿了两个口香糖，凑了一个整数，所以刷了3200元。王先生：当时呢，买的时候呢我就拿了酒给他以后，他用那个扫码的，叫了一声，然后一扫，嘴里面还念叨一句32，卡一刷，刷完以后叫我输个密码，这个密码嘛都输惯了。

　　也不要看就把它输进去了，然后自己一签。可是超市老板惠先生却认为王先生的这种说法没有根据，因为在刷卡时他的POS机清晰的显示出3200元，而且王先生也签字认可了这笔消费。惠先生：我们认为他签字就是认可这个事情了，而且我们在边上划了一个圈。

　　你签字这么多钱就是指认过了。惠先生说，按照超市的付款程序，顾客刷卡时必须签字才能确认付款金额。为了让顾客看清楚消费金额，收银员还会在交易凭证的金额上画个圈，进行提醒。而在这笔消费中，惠先生说是他亲自画的圈。

　　他认为自己已经尽到了提醒的义务，王先生也亲眼看见并签字确认了，所以这笔消费没有任何问题。就在双方互不相让的时候，王先生发现超市有监控镜头，于是他提出要调看超市的监控录像。然而，在监控录像中，王先生买酒的这段画面，竟然不见了。