我们无法抛开社会的背景去分析任何一本畅销书。可以这么说,当年在美国,《定位》的大行其道是有其时代原因的。上世纪70年代开始,是美国真正远离1929年经济大萧条阴影的开始。如果说,弗雷德里克·温斯洛·泰勒第一次帮助了那些企业管理者掌握了提升生产效率的奥秘,那么在20世纪30、40年代彼得·德鲁克的理论则让大家有了组织管理的概念,但到了70年代,社会又彻彻底底地发生了变化。
在当时,美国经济进入了一个滞胀时期,其中有一个特征就是商品的产能过剩,一个最常见的景象就是,当你走进超市的货架时,你会发现上面挤满了数十种薯片的牌子,从知名的到不知名的,让你的选择无法下手。另一方面,上世纪的70年代,也是美国传媒蓬勃发展的时期,除了互联网,几乎我们现在有的传播工具,当时都处于一个大繁荣的阶段,电视、广播、报纸、杂志都有非常强的竞争力和市场。这两者相结合的结果就是,产品的营销和竞争遇到了很大的挑战——如何让自己的产品能在数以百计的同类品牌中脱颖而出?
《定位》事实上就是解决的这个难题,同时丰富的媒介和传播手段则能帮助企业迅速达到目的。定位理论强调的是,你的产品要在用户心目中建立排他性的形象。比如海飞丝,你想到的就是去屑,喜之郎代表的是果冻,吉列是剃须刀,王老吉是“怕上火喝的”,格兰仕就是微波炉。这就是定位的力量和魅力。
《定位》第一次到中国的时候,那时候我们的社会还远没到商品竞争如此激烈的程度,我们的媒介也无法帮你迅速实现占领用户观念的目的。这就是为什么《定位》之前在国内一直没有流行的原因。
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